Aankoop in de winkel
Op vertoon van het kassaticket kunt u het aangekochte product binnen een periode van 14 dagen
retourneren.

Online besteld
Niet helemaal tevreden? Geen nood, na ontvangst krijgt u 14 dagen bedenktijd. Laat ons binnen die
periode weten dat u wenst te retourneren. Vervolgens krijgt u 14 dagen de tijd om de goederen te
retourneren.

Retourneren
Retourneren kan in de winkel op vertoon van het kassaticket of de pakbon.
Wenst u het artikel met de post terug te sturen, verzend dan uw bestelling inclusief kassaticket of
pakbon naar Diesterstraat 15, 3500 Hasselt. Opgelet, tenzij u een verkeerde of beschadigde order heeft ontvangen staat u zelf in voor de kosten van de verzending en eventuele verzekering (verzekeren raden we aan
bij duurdere artikelen).

Retourvoorwaarden
Het geretourneerde artikel moet onbeschadigd zijn en moet zich in de staat bevinden waarin het
zich bevond bij aankoop.

Terugbetaling
Voldoet het product aan de retourvoorwaarden, dan betalen we het bedrag binnen de 10 dagen na
ontvangst terug.

Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen?
Heeft u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Dat vinden we heel vervelend. U mag het
artikel in dit geval kosteloos retourneren binnen 14 dagen. Gelieve melding te maken van de schade
binnen 14 dagen.